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2011招標師《管理與采購》知識點復習(16)

2011-10-13 16:48    【  【打印】【我要糾錯】

招標采購與項目管理的相互關系:

采購管理是項目管理的重要組成部分(知識體系九大任務之一)

招標采購工作具有項目的特征和屬性。(目標的唯一性,臨時的一次性,逐漸完善的周期性)完成招標任務也涉及項目管理知識體系相關的管理任務

招標采購項目服務質量的衡量標準

1、功能性。指招標工作從服務效能上滿足客戶需求的程度

2、經(jīng)濟性。指客戶獲得招標服務所需費用的合理程度

3、時間性。指客戶獲得招標服務時滿足時間進度需要的程度。

招標采購項目服務質量的特點:

1、招標采購項目的不確定性。

2、招標服務的提供與使用具有同步性。

3、招標服務的復雜性。

4、特定的招標服務質量的度量:功能性、經(jīng)濟性、時間性。

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