根據(jù)本公司在國內(nèi)大部分地區(qū)五星級酒店的調(diào)查和智能化系統(tǒng)工程的設計，在以滿足酒店實際業(yè)務的基礎上，著眼于高起點、高擋次、高可靠性、留有充分的擴展空間，通過智能化酒店的建設，為住戶和入住酒店的客人提供更加全面的服務和更快的服務響應速度，使住戶和客人的居住環(huán)境更加安全、舒適、便捷、高效、節(jié)能、靈活、環(huán)保，從而大大提高酒店的服務水平和管理水平，并且可以通過智能化系統(tǒng)的節(jié)能手段，降低運行費用，提高酒店的管理水平和經(jīng)濟效益。

　　設計原則和目標

　　1.智能化系統(tǒng)設計與五星級酒店相匹配。

　　2.智能化系統(tǒng)設計與工程項目建設地點的實際情況相適應。

　　2.智能化系統(tǒng)設計應該是完整的、先進的、實用的、經(jīng)濟的。

　　4.智能化系統(tǒng)選用設備品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的。

　　5.按智能建筑甲級標準設計。

　　各子系統(tǒng)簡介

　　1.酒店VOD多媒體信息服務網(wǎng)絡系統(tǒng)

　　VOD技術就是讓人們隨時隨地按需點播及互傳多媒體信息的網(wǎng)絡技術。建立寬帶高速交互式VOD網(wǎng)絡系統(tǒng)是網(wǎng)絡社會發(fā)展的最高目標，是實現(xiàn)地球村理想的必要條件。“酒店VOD及多媒體信息服務網(wǎng)絡系統(tǒng)”是用于客人查詢及預定酒店服務、瀏覽各類網(wǎng)上信息、觀賞影片、上Internet國際互聯(lián)網(wǎng)的智能化酒店服務網(wǎng)絡系統(tǒng)，該系統(tǒng)最能充分地實現(xiàn)“以人為本”、“個性化服務”、“信息化服務”、“便捷、舒適”的網(wǎng)絡信息時代服務理念，是智能化酒店的標志。

　　2、酒店一卡通、門禁系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)主要用于：

　　a）客人身份識別

　　b）客人消費記帳管理

　　c）客人消費歷史記錄、打折優(yōu)惠管理

　　d）客人個性化服務管理

　　e）酒店安全保衛(wèi)、門鎖控制等管理

　　由于采用這一系統(tǒng)，對客人的服務與管理可以做到更人性化、更個性化；

　　對高級客人，可采用非接觸式射頻卡，使客人在不知不覺中享受到嚴密的跟蹤保衛(wèi)；并可把高級客房區(qū)控制起來，使沒有射頻卡的人進入以后得到監(jiān)控，無法隨便行動，讓酒店出入管理更加智能；

　　3、酒店樓宇自控系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)用于酒店客房及公共場所的環(huán)境參數(shù)自動控制，如：溫度、濕度、新風、氣味、除菌等自動控制，目的是為客人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的住宿環(huán)境，有賓至如歸的感覺。

　　4、酒店客房管理系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)主要用于房間的照明、音響、電視控制，服務請求，免打擾設置等等。

　　5、酒店商務計算機綜合管理系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)主要用于：酒店預訂及連鎖經(jīng)營管理；前臺、后臺計算機管理：預定、收銀、財務、報表、查詢、數(shù)據(jù)庫管理、EMAIL郵件管理、INTERNET利用等計算機綜合管理

　　6、酒店經(jīng)營及辦公自動化系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)建立在廣域、局域網(wǎng)上，主要分兩部分：

　　a）酒店預訂及連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡（網(wǎng)站）信息系統(tǒng)；

　　用于向酒店管理者提供現(xiàn)代化經(jīng)營手段，目的是使酒店經(jīng)營高效、先進、科學；

　　b）酒店內(nèi)部辦公自動化及智能化管理系統(tǒng)

　　用于向酒店管理者提供高質(zhì)量管理手段，如智能辦公系統(tǒng)、智能節(jié)能系統(tǒng)、智能采購網(wǎng)絡、智能人員管理系統(tǒng)、智能物耗管理系統(tǒng)等等，目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員成本等降到最低，使用效率最高，創(chuàng)造良好效益；

　　7、結構化布線系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)是所有建立在廣域、局域網(wǎng)上的“酒店智能弱電系統(tǒng)”的信息通道，是網(wǎng)絡系統(tǒng)的高速公路，是弱電系統(tǒng)的神經(jīng)線；

　　8、通訊系統(tǒng)

　　該系統(tǒng)用于

　　a）客人對外通訊

　　b）酒店內(nèi)部通訊傳呼

　　良好的通訊網(wǎng)絡使客人可以進行語言、圖像、數(shù)據(jù)等多媒體信息傳遞，可開網(wǎng)絡會議、打可視電話、上Internet國際互聯(lián)網(wǎng)等等，使客人感到處在一個開放的、便捷的信息社會，即使旅行在外，也和在家一樣，有所謂賓至如歸的感覺。

　　10、衛(wèi)星、有線及閉路電視系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)）

　　該系統(tǒng)主要為客人提供新聞、經(jīng)濟信息、娛樂片消遣。

　　11、多媒體商務會議系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)）

　　12、數(shù)字攝錄編系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)）

　　在數(shù)字時代，客人可能會要求把他們的商務活動、宴慶活動制做成多媒體數(shù)字資料，利于保存和傳送，這就需要數(shù)字攝錄編系統(tǒng)。

　　13、背景音樂兼緊急廣播系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)兼消防系統(tǒng)）

　　14、娛樂聲光像系統(tǒng)（聲光像系統(tǒng)）

　　提供客人休閑、娛樂的聲光像系統(tǒng)，運用現(xiàn)代化的聲光像技術，表演有文化特色的娛樂節(jié)目

　　15、消防報警系統(tǒng)（消防、保安系統(tǒng)）

　　應該運用現(xiàn)代化的數(shù)字式技術，建立智能化的、高可靠性的消防系統(tǒng)

　　16、保安、監(jiān)控、巡更系統(tǒng)（消防、保安系統(tǒng)）

　　17、停車廠管理系統(tǒng)（消防、保安系統(tǒng)）

　　18、配電、給排水、電梯、照明管理系統(tǒng)（強電、能源系統(tǒng)）

　　應該運用現(xiàn)代化的智能化技術，在能源管理上統(tǒng)籌安排，達到節(jié)能、環(huán)保的目的