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全面質量管理（TQC）的思想

2014-11-30 16：16　　來源：建設工程教育網　　字體：大小　　打印

　　1.主要特點

　?。?）以顧客滿意為宗旨

　?。?）領導參與質量方針和目標的制定

　　（3）提倡預防為主、科學管理、用數據說話

　　2.全面質量管理

　?。?）工程（產品）質量的全面管理

　　（2）工作質量的全面管理

　　3.全過程質量管理

　　4.全員參與質量管理

責任編輯：lwg

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